O projeto visou a criação de um canal de comunicação entre as Juntas de Freguesia e os cidadãos, onde todos os formulários passam a estar disponíveis online e através do qual os cidadãos podem submeter os seus pedidos, representando uma desmaterialização direta dos processos associados à entrada e processamento dos requerimentos, contribuindo para a modernização administrativa das Juntas de Freguesia.

Os investimentos centraram-se na disponibilização de serviços públicos integrados online, que se traduziram na melhoria dos serviços prestados aos cidadãos, através da revisitação dos portais municipais e da oferta de soluções com destaque para as seguintes áreas:  digitalização e arquivo documental; gestão de ocorrências ou gestão de eventos.